1．能夠掌握物流操作所必需的各種知識(shí)。這些知識(shí)包括物流專業(yè)知識(shí)，還包括物流操作中各關(guān)聯(lián)實(shí)體，比如委托方、收貨方、承運(yùn)方等的信息。你也可以進(jìn)入物流博客學(xué)習(xí)相關(guān)的物流知識(shí)。

2．必須對(duì)本企業(yè)的物流操作流程以及各種崗位操作內(nèi)容了如指掌。操作管理員除了要熟知自身的崗位操作內(nèi)容，對(duì)于其他各崗位的操作內(nèi)容也必須了解清楚，才能夠合理有效的下達(dá)物流操作指令。

3．能夠形成團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神。物流操作會(huì)涉及到多個(gè)不同崗位的不同人員，哪一個(gè)崗位哪一個(gè)人員出現(xiàn)問題都會(huì)影響整個(gè)物流操作過程，如果能夠形成團(tuán)隊(duì)作業(yè)，互相監(jiān)督和支持，將會(huì)最大限度的保證整個(gè)物流操作過程的順利完成。

4．要有非常好的應(yīng)變能力。物流行業(yè)是一個(gè)不可能不發(fā)生事故和異常的行業(yè)，再優(yōu)秀的物流企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)提發(fā)錯(cuò)貨、破損、丟失等異常和事故。一個(gè)真正優(yōu)秀的操作管理員要能夠正確識(shí)別事故和異常的性質(zhì)，冷靜面對(duì)，在最快時(shí)間內(nèi)采取最優(yōu)的解決辦法。